Pronomes relativos retomam um termo já mencionado e ligam duas orações. Eles ajudam a identificar pessoas, coisas, lugares ou ideias com mais precisão. Nesta ligação, o pronome relativo tem função dentro da oração subordinada.

Que é o pronome relativo mais frequente e pode retomar pessoas, coisas, lugares e ideias. Ele não varia em gênero nem em número. Muitas vezes aparece sem preposição, mas também pode vir depois de preposição quando a estrutura da frase permitir esse uso.

Regra
Use que para retomar um termo anterior e ligar a oração seguinte.
Que pode referir-se a pessoa, coisa, lugar ou ideia, conforme o contexto.
Que não muda de forma em gênero nem em número.
Depois de preposição, o uso de que existe em várias estruturas, mas em certos contextos o registro formal prefere o qual.

Quem costuma retomar pessoas. Em geral, aparece com preposição quando exerce função exigida pelo verbo, pelo nome ou pelo adjetivo da oração subordinada. Sem preposição, seu uso relativo é mais limitado e menos frequente no padrão escrito.

Regra
Quem retoma normalmente pessoas.
Na língua padrão, quem aparece muitas vezes depois de preposição, como em estruturas com de, com ou a.
O uso sem preposição existe, mas é mais restrito e menos comum em contextos formais.

O qual e suas formas variáveis retomam pessoas ou coisas e concordam com o termo anterior. Essas formas são úteis quando há preposição antes do pronome ou quando se quer evitar ambiguidade. Em muitos casos, que e o qual alternam, mas a escolha depende do registro e da clareza.

Forma	Uso
o qual	Retoma termo masculino singular
a qual	Retoma termo feminino singular
os quais	Retoma termo masculino plural
as quais	Retoma termo feminino plural

Cujo indica posse e liga dois substantivos. Ele concorda com a coisa possuída, não com o possuidor. Seu uso é mais comum em registro escrito e formal, e na fala muitas pessoas preferem outras construções, por isso há variação real no uso.

Regra
Cujo estabelece relação de posse entre um termo anterior e um substantivo seguinte.
Cujo concorda com o substantivo que vem depois, e não com o termo retomado.
Em geral, cujo não vem com artigo logo depois no padrão mais conservador.
Na língua atual, muitas pessoas evitam cujo na fala e usam construções diferentes, especialmente em contextos informais.

A preposição pode aparecer antes do pronome relativo quando a regência da oração subordinada exigir. Isso acontece com verbos, nomes e adjetivos que pedem preposição. Nesses casos, podem surgir combinações como de que, com quem, em que, do qual e nas quais.

Regra
Use preposição antes do pronome relativo quando a regência a exigir.
A preposição pode ser exigida por verbo, substantivo ou adjetivo da oração subordinada.
Com preposição, que, quem e o qual são escolhas possíveis, conforme o referente e o registro.
Em estruturas mais formais ou para evitar dúvida, o qual e suas formas variáveis aparecem com frequência maior.

Pronomes relativos não fazem pergunta; eles retomam um termo anterior. Isso os diferencia de pronomes interrogativos, que introduzem perguntas. Também se diferenciam de demonstrativos, que apontam para algo no contexto sem ligar necessariamente duas orações.

Palavra ou expressão	Definição
relativo	Retoma um termo anterior e liga duas orações.
interrogativo	Introduz uma pergunta direta ou indireta.
demonstrativo	Aponta para um ser, objeto ou ideia no contexto.

Agora você pode ligar orações com pronomes relativos e escolher formas para pessoas, coisas, lugares e posse. Você também pode usar preposições antes do pronome quando a regência exigir e reconhecer formas variáveis de o qual. Além disso, você já distingue o uso relativo de usos interrogativos e demonstrativos.