Lisez l’objectif, puis dites-le à Loco.

Imaginez que vous travaillez dans une maison de retraite où Monsieur Lucien, un résident fantôme, vient parler de son quotidien. Il apparaît et disparaît tranquillement pendant que vous échangez avec lui sur ses besoins, ses horaires, son confort, ses déplacements, l’aide dont il a besoin et les consignes à suivre.

Comment terminer

• Saluer le résident
• Décrire les besoins du matin
• Fixer les horaires
• Parler du confort
• Convenir des déplacements et de l’aide
• Rappeler les consignes