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Devolución de la chaqueta
Imagina que estás ayudando a un maniquí parlante en el mostrador de devoluciones de unos grandes almacenes. Ha venido a devolver una chaqueta, y hablan sobre su talla, estado, recibo, reembolso o cambio, y lugar en la fila.
How to Complete
Finish any one of these.
Reembolsar la chaqueta
Saludar al maniquí y escuchar por qué está esperando- Identificar la chaqueta y su talla
- Comprobar el estado de la chaqueta
- Comprobar el recibo
- Completar el reembolso
Cambiar la chaqueta
- Saludar al maniquí y escuchar por qué está esperando
- Identificar la chaqueta y su talla
- Comprobar el estado de la chaqueta y el recibo
- Elegir una talla o chaqueta diferente
- Completar el cambio