Leia o objetivo e depois fale sobre ele com o Loco.

Imagina que tú estás en una oficina pública para tramitar una tarjeta de transporte. El funcionario está allí para revisar tu solicitud, pero solo responde mediante refranes, así que tú necesitas pedir aclaraciones sobre cada requisito, como el formulario, el documento, la firma y el plazo.

Como concluir

• Saludar y explicar el trámite
• Preguntar por el formulario y los documentos
• Aclarar los requisitos
• Firmar la solicitud
• Confirmar el plazo y la tarjeta