Lies das Ziel und sprich es dann mit Loco.

Imaginez que vous attendiez dans un bureau public avec une tortue qui tient soigneusement un ticket numéroté. Vous êtes un voyageur venu accéder au service, et la tortue attend aussi son tour près du guichet pour parler du numéro, du formulaire et du fonctionnement du service.

So wird es abgeschlossen

• Prendre un ticket
• Parler de l’attente
• Suivre l’appel du numéro
• Présenter le formulaire
• Comprendre le fonctionnement du service